Borrador pendiente de revisión
Condiciones de compra
Los textos entre corchetes son datos pendientes de confirmar.
1. Ámbito
Estas condiciones regulan la compra de vinos a través de este sitio web, cuyo titular es Nicolas A. Civatti (NIF X9258142K). Al realizar un pedido, aceptas estas condiciones.
2. Productos y precios
Los precios se muestran en euros e incluyen el IGIC. La venta se realiza por botellas y por packs, con un pedido mínimo de 50 € (IGIC incluido, tras descuentos). Para compras superiores o canales mayoristas, consúltanos por WhatsApp. Nos reservamos el derecho de corregir errores evidentes de precio antes de confirmar el pedido.
3. Venta a mayores de 18 años
La venta de bebidas alcohólicas está dirigida exclusivamente a personas mayores de 18 años. Al comprar declaras serlo; podremos solicitar acreditación en la entrega.
4. Proceso de pedido
Añade los productos al carrito, completa tus datos de entrega y realiza el pago. Recibirás la confirmación del pedido por email [PENDIENTE: confirmar cuando esté activo el email de pedido]. El contrato se entiende formalizado cuando se confirma el pago.
5. Pago
El pago se realiza con tarjeta mediante Stripe. No almacenamos los datos de tu tarjeta.
6. Entrega
Puedes retirar tu pedido gratis en Playa Honda (Lanzarote), a coordinar, o solicitar el envío a las Islas Canarias desde Lanzarote. El envío es gratuito para pedidos desde 200 € (importe de los productos con IGIC, tras descuentos) y cuesta 20 € (IGIC incluido) por debajo de ese importe; el coste se muestra en el resumen antes de pagar. Consulta la página de Envíos y devoluciones para más detalle.
7. Derecho de desistimiento
Como consumidor tienes derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción, sin necesidad de justificación, salvo las excepciones legales aplicables (por ejemplo, productos que se hayan desprecintado o que por su naturaleza no puedan devolverse). En el caso de las botellas, solo aceptamos la devolución de productos sin abrir y en su embalaje original, y los costes de devolución corren a cargo del cliente.
Para ejercerlo, escribe a nicolas.doyopro@gmail.com indicando tu número de pedido.
8. Garantía y atención al cliente
Los productos están amparados por la garantía legal de conformidad prevista en la normativa de consumidores (tres años desde la entrega). Para cualquier incidencia: nicolas.doyopro@gmail.com · +34 633 706 676.
9. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Puedes acudir también a la plataforma europea de resolución de litigios en línea.